Los negocios españoles evolucionan para adaptarse al nuevo confinamiento
La nueva oleada de coronavirus ha llevado a los empresarios a idear nuevas opciones de negocio
El 2021 comenzó con una nueva oleada de coronavirus en Lanzarote, llevando a la imposición de una cuarentena más estricta para prevenir el esparcimiento de la enfermedad en el territorio. Esta incluye el cierre de gran parte de los negocios que brindan servicios de ocio, alimentación y entretenimiento.
Al investigar qué están haciendo los representantes de las principales industrias para mantenerse a flote durante este nuevo periodo de restricciones, encontramos lo siguiente:
- Hostelería
No ha sido clausurada por completo, pero se ha enfrentado a limitaciones importantes en cuanto a horarios de actividad y cantidad de personas que pueden ser atendidas. Esto ha llevado a que muchas empresas dejen de lado la planificación actual para pensar en el futuro.
Al investigar sobre los servicios de alojamiento en las distintas ciudades españolas no solo nos encontramos con horarios limitados y un aforo de menor capacidad, sino también con campañas promocionales enfocadas en los meses por venir.
Las ofertas en alojamiento para mediados y finales de año, así como los planes turísticos completos (que incluyan una amplia variedad de actividades) serían la apuesta del sector.
- Casinos
Aunque el cierre de casinos y la disminución de las apuestas deportivas llevó a que la industria del juego cuestionara su estabilidad de cara al futuro, el posicionamiento de las alternativas digitales fungió como un rayo de luz para la industria, registrando un crecimiento del 17% entre los meses de abril y junio.
Esto no solo llevó a que los casinos Online más populares crecieran durante el segundo semestre del año, sino a que toda la industria del juego se potenciara, con datos de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) que el crecimiento durante el último trimestre del 2020 fue de de 2,83% en comparación con el mismo periodo del año anterior.
Esto dio pie al surgimiento de nuevos proyectos Online como UZU, enfocados netamente en las apuestas digitales y en la creación de condiciones (medidas de seguridad más estrictas, protección contra el juego infantil y canales de pago protegidos) para un juego virtual de mayor confianza.
- Comercio
Siendo uno de los sectores menos afectados por la crisis, el comercio habría iniciado un proceso de digitalización total, con la mayoría de las grandes marcas y cadenas potenciando sus plataformas de consumo Online, invirtiendo en flotas para el envío de productos, e implementando modelos de búsqueda en establecimiento (Pick-up) para asegurar la estabilización de las ventas.
- Restaurantes y bares
Los bares y restaurantes han optado por apalancarse en la tecnología para sobrevivir a la crisis. Mientras que los restaurantes están utilizando la venta digital y la entrega a domicilio para mantener sus ventas estables, los bares estarían comenzando a cimentar alianzas con proveedoras de servicios de delivery para hacer llegar sus productos a los consumidores.
- Gimnasios
Los gimnasios están entre los negocios más golpeados por la pandemia, y son de los pocos completamente incapaces de desarrollar estrategias alternativas para la generación de ingresos gracias a la naturaleza presencial de la actividad física. Sin embargo, no por eso el sector estaría paralizado de forma indefinida.
Reportajes recientes han revelado que, ante la caída en el número de abonados, muchas empresas han comenzado a desarrollar modelos alternativos para brindar acompañamiento a los clientes.
Así, estaríamos viendo el impulso de un modelo de coaching fitness con el que quieren ayudar a las personas a seguir un estilo de vida saludable mientras las visitas al gimnasio sean imposibles. Dejan entrever que quieren impartir conocimientos sobre alimentación, actividad física y equilibrio mental a través de un contacto virtual con el cliente.
Los negocios españoles seguirán evolucionando con el pasar de los meses, y su capacidad de adaptarse a las nuevas necesidades del mercado dependerá únicamente del equipo humano detrás de cada proyecto. La innovación y la digitalización serán claves para este proceso de cambio.