Hoy en día, vivimos en la era de la información, y es cada vez más fácil para los pasajeros informarse acerca de opciones de viaje asequibles. No es de extrañar, ya que tienen a su disposición una gran variedad de aerolíneas económicas. Sin embargo, encontrar el hotel indicado para nuestras vacaciones aún puede resultar un desafío.

A la hora de tomar una decisión, es importante tener varios detalles en cuenta. Quizás me interesa un hotel tobogan para que mis hijos puedan jugar en la piscina, o busco un chollo con una lista vista al mar.  También es importante considerar el presupuesto del viaje, la cantidad de personas y sus necesidades individuales, y por supuesto, la ubicación. 

Muchas veces creemos haber encontrado el hotel ideal, pero al llegar nos damos cuenta que está muy por debajo de nuestras expectativas. Es entonces cuando nos arrepentimos de no haber realizado una investigación más exhaustiva. Por esta razón, hemos compilado una lista de factores a tener en cuenta antes de hacer una reservación de hotel.

No olvides revisar la política de cancelación

Una política de cancelación generosa puede hacer una gran diferencia. Es lo primero que debes tener en cuenta antes de realizar una reservación de hotel. Esto te ahorrara tiempo y dinero si te ves forzado a cambiar tu itinerario de viaje a último minuto. Por lo general, deberá realizarse un pago adicional, pero idealmente será más barato que hacer una reservación diferente en otro establecimiento. Incluso hay hoteles que ofrecen cancelación gratuita.

En la mayoría de los casos, las políticas de cancelación están disponibles hasta 24 horas antes del primer día de la estadía. Otros establecimientos implementan una política más estricta de 72 horas.

Busca reseñas en internet

Investigar minuciosamente el establecimiento antes de realizar tu reserva es muy importante para asegurar una estancia tranquila y satisfactoria. Una forma segura y fácil de hacer esto es revisar sus reseñas en Google Reviews u otras plataformas. Ahí encontrarás datos de interés acerca de la higiene del establecimiento, el servicio al cliente, la calidad de la comida, la seguridad de la zona, etc.

Es recomendable revisar los perfiles con cuidado para asegurarse de que son reales, pues muchos establecimientos postean reviews falsos para mejorar su reputación online. Si te has llevado una buena impresión después de leer unos cinco o diez perfiles, no dudes en realizar tu reserva. En caso de que el hotel no cuente con reseñas, es mejor irse por el lado seguro y busca una opción diferente.

¿Ofrecen comida o desayuno gratis?

Hay pocas cosas que mejoren la experiencia de viaje tanto como la comida de cortesía. Tener disponible un desayuno gratis no solo resulta mucho más económico que ir a un restaurante cercano, sino que también es más rápido y práctico. Podrás salir a turistear la ciudad sin tener que preocuparte por ese gasto extra, o por perder tiempo haciendo un desayuno tu mismo en la habitación.

Considera la ubicación del establecimiento

La ubicación es un factor crucial. Si estás viajando con el objetivo de turistear, lo mejor es buscar un hotel céntrico y de fácil acceso. No pierdas tiempo en el transporte público o atrapado en el tráfico. Considera la proximidad de los puntos turísticos que más te interesan. Idealmente, deberías poder llegar a tu destino a pie. Asegúrate de imprimir un mapa, o de tener conexión a internet para conectarte a Google Maps. Siempre es buena idea planificar tu ruta antes de salir. De está manera, no tendrás que perder el tiempo deambulando sin un destino claro.

Toma medidas para mantenerte seguro

En el caso de que estés viajando a un lugar en el que nunca has estado, es necesario tomar medidas para tu seguridad. Esto es particularmente importante para mujeres viajando solas, o parejas que estén vacacionando con niños pequeños. Asegúrate de que el hotel donde estás haciendo tu reservación se encuentra en una zona segura de la ciudad. Antes de tomar una decisión, cerciórate de que cuenta con guardias de seguridad, vallas eléctricas o cámaras de vigilancia.

Impuestos y tarifas extras

Siempre debes tener en cuenta que, dependiendo de sus políticas, los hoteles pueden requerir que pagues impuestos agregados. En otras palabras, deberás pagar una tarifa adicional sumada al costo de reserva original. Al hacer tu compra en línea, es posible que solo se te sea debitado el costo de reserva, y al hacer el check-in te encontraras con cargos inesperados. Para evitar este tipo de situación desagradables, lee la letra pequeña e informarte bien antes de hacer tu reservación.

Considera los servicios adicionales

Para brindar la mejor estadía posible a sus clientes, la mayoría de los hoteles ofrecen una variedad de servicios estándar que se adapten a sus necesidades. Por ejemplo, un estacionamiento privado, restaurantes, WiFi de cortesía, servicios de limpieza, etc. En el caso de que tengas una solicitud especial o salida de la norma, lo mejor es comunicarse con el administrador del hotel antes de hacer la reserva. Quizás estás viajando con una mascota, sufres un problema de movilidad o necesitas internet de alta velocidad para trabajar a distancia. En cualquier caso, con paciencia y una investigación previa podrás encontrar un establecimiento acorde a tus necesidades.